петък, 16 февруари 2018 г.

Продавачи на надежда

Обичам кафе, най-много това, което се продава в Lafka (продуктово позициониране;). Всеки път, неизменно, продавачките ме питат: "Ще си пробвате ли късмета?". Първия път даже не разбрах за какво става дума - продавачката беше симпатична и едва ли й липсваха желаещи да си пробват късмета с нея. От скоро започнаха да питат по-конкретно: "Искате ли билетче с кафето?" Е, това по го разбирам. Но отковорът пак е не. За голямо учудване на продавачката и другите клиенти. В света на Lafka кафе без билетче е нещо като кафе без цигара, а значи кафе без удоволствие. Кафе с билетче като нов прдукт на пазара. Преди можеше спокойнода пиеш кафе сутрин за 80 ст. Сега трябва да е кафе с билетче за 5.80 лв.

Всеки ден от рекламите на националната лотария бедни хорица от село ни обясняват как всяка сутрин търкат билетче с кафето и ето на, накрая са спечелили. Това е новия модел на забогатяване на най-бедните, необразовани слоеве на населението. Вече не е необходимо да имаш образование, квакификация, лични умения. Сега е необходимо само да търкаш. "Печелившите" в рекламите никога не са интелигентни, чисто облечени и правилно говорещи представители на средната или висока класа, които ще използват парите примерно да изпратят децата да учат в чужбина. Вие чували ли сте за такива хора? Аз не. Винаги са хора от затънтени села, от най-долните класи или маргинални етноси. 

Този парадокс може да има две обяснения. Първото е че умните хора не играят лотария и следивателно няма как да спечелят. Второто е че печелившите се подбират целенасочено с посланието ако те могат, можеш и ти. Мечтите на тези хора стигат до там да направят ремонт, да купят апартамент в София и да направят подарък на деца и внуци, т.е до чистата ненаситна ламя наречена консумация. Много е вероятно след година същите тези хора да са още по бедни, раздали заеми на близки и познати и цинично изоставени от тях когато парите свършат. Резултатът е тотално разочарование от хората, семейството, разпад на социалния кръг, който най-често е единственият източник на радост на най-бедните. Единствения спомен за печалбата е новата огромна плазма, по-голяма от тази на комшията и опреелено най-голямата в селото или квартала.

Защо става така? Напълно закономерно е - една от най-важните функции на парите е тази на измерители на стойност. Парите отиват при онзи, който може да създаде и предложи стойност на пазара на труда или този на стоки и услуги. Когато дадеш много пари на случаен човек, това не повишава неговата стойност - той остава същия беден и прост човек, но сега със самочуствието че е нещо повече от другите и може да стане бизнесмен, спонсор, меценат. Това фалшиво самочувствие го убива и закопава. 

Защо ли? Ако спечели един умен човек, той би разбрал че няма никакви заслуги че е спечелил, би сложил парите в банка и живял без лишения до края на живота си. Но не би - комплексите, егото, потиснатата  натрупаната злоба от беднотията на българина-  всичко това търси компенсация и я намира в непомерната консумация на стоки услуги и хора до момента в който парите свършат, свършва хубавия живот и приятелите. За да си богат, не трябва да имаш пари. Трябва да можеш да ги правиш и по-важно, да ги задържаш, а това не е умение което се учи с гледане на ТВ и запои всяка вечер.

Наричам бизнеса на Националната лотария циничен, защото едни богати и умни хора печелят от най-бедните и необразованите, хранейки ги с надежда, като едновременно ги превръщат в още по-бедни, разочаровани от живота. Националната лотария заедно с бързите кредити са главните виновни за междукласовата омраза която често прелива в агресия по улиците. Защо ли? Много просто - защото знаят, че е много по-лесно е да излъжеш бедния и простия, отколкото богатия и умния.

Всеки човек си има мечта. Аз мечтая за свят, в който когато поръчам кафе ще ме попитат:  "Желаете ли вестник Капитал с него?"

вторник, 13 февруари 2018 г.

Българинът не заслужава България

Няма в Европа по-красива страна от България - това мога да кажа с чисто сърце след като посетих по-голямата част от Европа - нито френската ривиера, нито Кан Ница и Марсилия, нито Коста Брава най-малко пък Гърция могат да се сравняват с българското море и българската природа. Лозята на Тоскана бледнеят пред нашите китни села в предбалкана, българското вино  е в пъти по-хубаво от френското и италианското. 

България има сам един проблем -  българите. Лош, неизлечим проблем. 7 милионен проблем. Страната ни е прекрасна машина с възможн най-лошия софтуерър и без възможност за форматирне. Българинът не заслужава България. Швейцарецът я заслужава. Обяснявам защо.

Българинът е с ниско самочувствие. Той е една торба с комплекси Работи много, печели малко, телефона му е на изплащане, колата му е 15  годишна бричка. Ходи неугледно небръснат, след 30 като правило шкембето расте неудържимо. Комплексите му често избиват в агресивност и хамалско поведение на пътя. Фрустрациите от това, че се чувства нереализиран се изсипват често върху най-близките - жената, понякога децата.

Българинът вини всеки друг за своя неуспех, но не и себе си. Виновно е турското робство, правителството, Бойко, работодателите, мафията, съседа, държавата, само не и той. Често го избива на фалшив патриотизъм и на 3 март публикува трибагреника във фейсбук, символа на същата тая държава, която вини за беднотията си. Понеже не успява да изгради и уможи богатство, той намира реализация в рушението на вече построеното и саморазрушението с бутилка уиски в компанията на себеподобни в края на седмицата.

Ах, българката! Най-красивата жена в света! Нейното самочувствие е по-ниско даже и от това на българина. От 15-тата си година тя не си позволява да излиза от къщи без килограм шпакловка на лицето и вафли в корените. Лието й е перфектно нарисувано, но с такава кисела и високомерна физиономия, че ефекта е обратен. Усмивката и радостта са редки гости на това лице. Българките са едноптипни – където в чужбина видиш симпатична девойка облечена като проститутка, с перфектно изправена коса с вафли в корените и и превзет глас можеш да си сигурен че е българка. Българката не знае какво иска и колко струва и цялата красота не може да компенсира това.

Европейците уважават, пазят и развиват красотата на родината си. Швейцарците и италианците са ревърнали Алпите в приказка, а ние изсичаме планините си за дървен материал. Зашото сме бедни ще каже някой. Не, защото сме мързеливи и не ни се работи, но ни се нагъва свинско и винско. Българинът на заслужава България. Не заслужава нейната природа и ресурси, Той превръща всичко  в сметище, капанче или гробище за коли защото е боклук отвътре. 

неделя, 4 февруари 2018 г.

Има ли клиентът право да мълчи?


Случва ли ви се, когато отидете на фризьор и докато прави вашата прическа, фризьорката да обсъжда с колежката си на висок глас къде е излизала снощи, техни общи познати, проблеми, неприятности? Тръгвали ли сте си с впечатлението че вместо релакс в салона  в  живота ви са нахълтали 100 МБ ненужно и максимално емоционално натоварено инфо?


Може би звучи странно, но когато отида на фризьор искам само прическа. От маникюристката искам маникюр, от масажистката масаж. Звучи просто и логично. Но никога не става така. 

В цената на услугата винаги е включена психотерапия на махленско ниво от типа, ауу верно ли? и ти кво? и той кво? Опитът да не предлагам лична информация се приема като грубост и признак на недоверие и следват две неща - цупене до края на процедурата или заливане с помия от собстения личен живот на специалистката.

Не помага нищо - смяна на салона, по-скъп, по-евтин, няма значение. Мълчанието не помага. Опитът да се насочи разговора към получаване на професионална консултация удря на камък. Няма значение за какво плащаш. Това, което ще получиш е пълна информация за личния живот на специалистката, медицинските й проблеми, мнението й за управлението на страната, състоянието на икономиката, децата, мъжете, жените и т.н. Всъщност всяка една фризьорка е нереализиран политически коментатор, журналист или психотерапевт.

Прическата ще направи между другото, и понякога резултатът може дори да е добър. Но често ставам от стола с усещането, че трябва да ми плати тя, а не аз. За компенсация на незадоволеното й чувство за личностна значимост. 

Ако чувствате в себе си призвание да бъдете нещо повече, моля ви, не ставайте сервитьорка, фризьорка или козметичка, защото ще сте вечно обидени на клиентите че искат от вас само професионална услуга. Учете и се реализирайте в желаната област или...си дръжте устата затворена.

Може би следващия път трябва да се подстрижа при някой политик или журналист?...